detalhe
Informações úteis
Morada
Rua Eng.º Vieira da Silva - Mercado 31 de Janeiro, 1º Piso, 1050-094 Lisboa
Como chegar
Freguesias
Arroios
Horários
Horários
Contacto Telefónico
800 910 211
Sobre o ponto de interesse
A Loja de Cidadão do Saldanha, gerida pela Câmara Municipal de Lisboa, localiza-se no 1.º piso do Mercado 31 de Janeiro, junto à Praça Duque de Saldanha. É uma das lojas de maior procura em Lisboa, reunindo vários serviços públicos num só local — Finanças, Segurança Social, Registos e Notariado, IMT, entre outros.
Localização e acessibilidade
A loja está bem servida por transportes públicos: próxima da Estação de Metro / várias linhas de autocarro. O espaço foi projetado para acomodar elevado fluxo de público, com áreas de espera e balcões para diferentes serviços.
Serviços disponíveis
Apoio na pesquisa, localização e obtenção de informação e documentação municipal (urbanismo, cultura, licenciamento, etc.)
Leitura e auxílio no preenchimento de formulários
Encaminhamento e esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos administrativos
Comunicação de pedidos através de fax e e-mail
Atendimento
Recomendações antes de procurar atendimento
Antes de recorrer à Loja, confirme se o seu pedido pode ser resolvido online ou através de canais alternativos:
- Consulte a página Pedidos para verificar se deve usar a Loja Lisboa Online ou outro canal indicado em “Como e onde pedir”
- Registe ocorrências na cidade no Portal Na Minha Rua LX (ex.: recolha de objetos volumosos, viatura abandonada, avarias em iluminação pública, buracos, etc.)
Canais alternativos
Telefone: +351 800 910 211 (gratuito) | +351 218 170 552 (rede fixa nacional)
segunda a sexta das 8:00 - 20:00 e sábados 10:00 - 18:00
Formulário: Preencher e submeter o formulário Contacte-nos
Ajuda Online: Atendimento Digital
Atendimento presencial
Presencial: dias úteis, 9:00-19:00
Acessibilidade: Atendimento em Língua Gestual Portuguesa (LGP) disponível mediante pedido prévio
