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Contacto Telefónico
Sobre o ponto de interesse
A Loja Lisboa – Baixa é um balcão de atendimento municipal da Câmara Municipal de Lisboa, situado no coração histórico da cidade.
Este espaço destina-se a aproximar os cidadãos dos serviços municipais, permitindo tratar presencialmente de diferentes assuntos administrativos, sempre que não seja possível resolvê-los através de canais digitais ou do Atendimento Geral.
Localização e acessibilidade
Encontra-se numa zona central e de fácil acesso, bem servida por transportes públicos, incluindo metro, comboio e autocarros.
O espaço está preparado para acolher diversos tipos de pedidos administrativos, assegurando conforto e acessibilidade universal para todos os munícipes.
Serviços disponíveis
Apoio na pesquisa, localização e obtenção de informação e documentação municipal (urbanismo, cultura, licenciamento, etc.)
Leitura e auxílio no preenchimento de formulários
Encaminhamento e esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos administrativos
Comunicação de pedidos através de fax e e-mail
Atendimento
Recomendações antes de procurar atendimento
Antes de recorrer à Loja, confirme se o seu pedido pode ser resolvido online ou através de canais alternativos:
- Consulte a página Pedidos para verificar se deve usar a Loja Lisboa Online ou outro canal indicado em “Como e onde pedir”
- Registe ocorrências na cidade no Portal Na Minha Rua LX (ex.: recolha de objetos volumosos, viatura abandonada, avarias em iluminação pública, buracos, etc.)
Canais alternativos
Telefone: +351 800 910 211 (gratuito) | +351 218 170 552 (rede fixa nacional)
segunda a sexta das 8:00 - 20:00 e sábados 10:00 - 18:00
Formulário: Preencher e submeter o formulário Contacte-nos
Ajuda Online: Atendimento Digital
Atendimento presencial
Presencial: dias úteis, 8:00-20:00