termes et conditions

Termes et conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'utilisation du site web du conseil municipal de Lisboa. Nous vous recommandons de les lire avant de poursuivre votre visite.

Introduction

Les termes et conditions d’utilisation de la Municipalité de Lisbonne régissent l’utilisation du site web de la mairie de Lisbonne (Câmara Municipal de Lisboa – CML) et de l’Assemblée Municipale (Assembleia Municipal de Lisboa – AML), ainsi que des site web dans le domaine et les sous-domaines lisboa.pt, propriété de la Municipalité de Lisbonne / mairie de Lisbonne.

Ce site web a été créé pour faciliter l’accès du publique à l’information sur la Municipalité de Lisbonne et ses initiatives, tout en étant soumis aux termes d’utilisation régissant l’accès.

Si vous n’êtes pas d’accord avec les présents Termes et Conditions d’Utilisation, n’utilisez pas le site web. En l’utilisant, l’utilisateur déclare accepter intégralement les dispositions des présents Termes et Conditions d’Utilisation, sans besoin d’une autre action ou consentement postérieur. Les Termes et Conditions d’Utilisation et la Politique en matière de Confidentialité s’appliquent à l’utilisation du site web.  Il est recommandé de les lire avant de poursuivre votre visite.

La Municipalité de Lisbonne se réserve le droit de modifier les présents Termes et Conditions d’Utilisation chaque fois que cela est nécessaire, étant l’utilisateur obligé de  les consulter régulièrement. 

Informations générales

Les présents Termes et Conditions d’Utilisation régissent l’utilisation de tous les sites web dans le domaine et les sous-domaines lisboa.pt, propriété de la Municipalité de Lisbonne / mairie de Lisbonne, y compris, le cas échéant, les domaines et leurs sous-domaines d’entreprises, d’organismes, d’associations ou d’autres personnes morales faisant partie de la Municipalité de Lisbonne, qui exercent ses fonctions, ses pouvoirs, ses compétences, ou ses facultés.

Le principal objectif du site web de la Municipalité de Lisbonne est d’offrir des contenus, des actualités, des services, de l’information institutionnelle, entre autres, à ses utilisateurs. De plus, il permet la gestion et la disponibilisation à l’utilisateur, dans les zones respectives, y compris les sous-domaines lisboa.pt, les services, les prestations et les biens relevant des compétences et des responsabilités de la Municipalité et des entités qui intègrent l’univers municipal.

L’utilisation du site web, ainsi que les relations entre la Municipalité de Lisbonne et les utilisateurs, sont régies par la législation portugaise applicable, et sont conformes au décret-loi nº 83/2018 du 19 octobre, qui transpose dans l’ordre juridique national la Directive (UE) 2016/2102, du Parlement européen et du Conseil du 26 octobre 2016, relative à l’accessibilité des sites web et des applications mobiles des organismes du secteur publique. Ce décret-loi s’applique à tous les contenus des sites web, quel que soit le dispositif utilisé pour y accéder, et aux applications mobiles de la Municipalité de Lisbonne. 

Contenus du site web

Par “contenu du site web” on entend toute information figurant sur le site, notamment le texte, les images, les photographies, les vidéos, les illustrations, la conception graphique, la conception web et d’autres informations dans les sites web, y compris toutes les zones, sections, domaines et sous-domaines lisboa.pt.

Tous les contenus sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle (droit d’auteur et droit de la propriété industrielle), en vertu de la législation portugaise et de l’Union européenne, des conventions internationales et d’autres lois et ne peuvent pas être utilisés en dehors des conditions autorisées sur le site web et sans le consentement de la Municipalité de Lisbonne.

Les contenus sur le site web sont la propriété de la Municipalité de Lisbonne, étant expressément interdite son utilisation par des tiers non autorisés.   Son contenu n’est mis à disposition uniquement que pour une information et utilisation personnelles, ne pouvant pas être  utilisé, copié, reproduit, distribué, transmis, diffusé, vendu, concédé sous licence ou, autrement exploité à d’autre fins sans le consentement préalable du propriétaire. L’utilisateur déclare ne pas utiliser, désactiver ou interférer avec des ressources liées à la sécurité du site web.

Rien sur le site web ne devra être interprété comme accordant un quelconque type de licence ou autre autorisation d’utilisation à ses utilisateurs.   L’utilisateur pourra, toutefois, télécharger ou copier des éléments sur le site web, à condition que ceux-ci ne souffrent aucune modification et soient strictement destinés à un usage personnel, tandis que la Municipalité de Lisbonne demeure le propriétaire des respectifs droits d’auteur. Ainsi,  et sauf indication contraire, la reproduction des contenus est autorisée moyennant  la mention de la source.

Le site web peut contenir des images ou d’autres éléments dont le droit d’auteur appartient à des tiers, notamment à des fournisseurs ou d’autres entités qui contribuent à sa création et maintenance.

Les données à caractère personnel fournies à la Municipalité de Lisbonne sont destinées à la construction même du site web, après quoi  les données fournies n’auront que des effets statistiques.

Même si les données à caractère personnel fournies à la Municipalité de Lisbonne sont protégées par les dispositions énoncées dans la Politique de Confidentialité, tout autre contenu partagé volontairement par l’utilisateur du site web sera considéré comme une information de libre accès et, par conséquent, non confidentielle. 

Exclusion de responsabilités

Dans toute la mesure permise par la loi, la Municipalité de Lisbonne est exemptée de toute garantie, expresse ou implicite, relative à l’utilisation du site web.

La Municipalité de Lisbonne se réserve le droit d’apporter les modifications et des corrections, de modifier le nom, de suspendre ou de fermer le site web ou d’établir des zones d’accès restreint lorsqu’ elle le considère approprié et sans en informer les utilisateurs au préalable, et se réserve le droit de suspendre, de modifier ou de supprimer tout ou une part des contenus du site web.

L’inclusion de contenus fournis par des tiers et des hyperliens sur le site web de la Municipalité de Lisbonne, n’implique pas l’acceptation du contenu y existant ni une association avec ses propriétaires, par cette institution. Il ne constitue directement ou indirectement, aucune forme de publicité, de parrainage ou de recommandation. Cela ne signifie pas non plus que la Municipalité de Lisbonne ait des droits, un contrôle ou une responsabilité sur ces contenus. Elle ne recommande ni ne garantit la fiabilité, la véracité, l’exactitude ou l’actualité de toute information ou contenu obtenus au moyen d’un hyperlien et d’un site web externe.  

La Municipalité de Lisbonne rejette toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect et/ou accidentel, résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utilisation des éléments figurant sur le site web, et ne contrôle aucune conduite illicite, offensant ou diffamatoire de la part de ses utilisateurs.

La Municipalité de Lisbonne n’est pas responsable des dommages résultant de l’utilisation du site web, tels que des problèmes techniques, des virus, des accès indus ou des informations fournies par des tiers, y compris des contenus mis à disposition par des hyperliens vers d’autres sites web, sauf dans les cas où la loi dispose autrement.

Le site web est contrôlé et mis à disposition par la Municipalité de Lisbonne à partir d’installations au Portugal. Ceux qu’y accèdent ou l’utilisent à partir d’autres juridictions devront le faire de leur propre initiative et sont responsables du respect de la législation locale. Toute information mise à disposition ne dispense pas la consultation officielle de la documentation.

Les publications électroniques disponibles sur le site web sont soumises au droit portugais, dans la mesure où celui-ci leur est applicable. Notamment en ce qui concerne la responsabilité pour les faits, les avis, les articles et les commentaires de personnes ou organismes dûment identifiés, ainsi que pour la protection des sources et autres obligations, devoirs et libertés, applicables à la presse écrite.

La Municipalité de Lisbonne est tenue de contrôler, d’actualiser et de vérifier les sites web du domaine et des sous-domaines lisboa.pt, lorsque la loi explicitement l’impose.

La Municipalité ne garantit pas et n’est pas responsable, pour des informations et des contenus provenant de sources externes, de tiers et/ou disponibles sur des hyperliens de tiers.

Inscription de l’Utilisateur

Pour accéder à certains contenus et services sur le site web de la Municipalité de Lisbonne, l’utilisateur doit faire son inscription dans les zones destinées à cet effet. L’utilisateur accepte prendre la responsabilité de ses données de connexion, de son adresse électronique et  de son mot de passe. L’utilisateur doit utiliser le site web de façon sûre et responsable, en assumant les risques associés à l’utilisation de l’internet.

En faisant l’inscription l’utilisateur déclare que:

  • son inscription est personnelle et non transmissible, ne pouvant pas être utilisée par quiconque pour accéder aux contenus numériques de la Municipalité de Lisbonne;
  • ne nuira pas à la Municipalité de Lisbonne, notamment en accédant à une zone ou compte non autorisées et correspondante information;
  • contactera immédiatement la Municipalité de Lisbonne s’il/elle a connaissance d’une utilisation non autorisée de ses données de connexion;
  • n’évaluera pas et/ou ne testera pas la vulnérabilité du système et ne désactivera pas la sécurité installée;
  • a le droit de demander, à tout moment, l’accès, la rectification, la mise à jour et la suppression des données à caractère personnel associées et/ou de son compte, conformément aux dispositions de la Politique de Confidentialité de la Municipalité de Lisbonne.

Obligations de l’utilisateur / Utilisations interdites

L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser illégalement les systèmes ou le site web du domaine ou des sous-domaines lisboa.pt, et est responsable et supporte tous les coûts provoqués par les actes illicites qui lui seront imputés. Sont entre autres considérés comme actes illicites:

  • accéder à une zone/compte non autorisée et correspondante information;
  • tester et évaluer la vulnérabilité du système et  désactiver la sécurité installée;
  • installer ou essayer d’installer des virus;
  • envoyer courriels non sollicités qui incluent des promotions ou de la publicité pour des produits ou des services;
  • déclencher ou essayer de déclencher des attaques du genre déni de service (tentative de rendre les ressources d’un système indisponibles pour ses utilisateurs);
  • transmettre ou envoyer, ou permettre la transmission, de tout contenu illégal, et susceptible d’affecter ou de violer les droits de la Municipalité, de tiers et/ou de communautés ou de groupes de personnes, ainsi que tout contenu de nature diffamatoire, discriminatoire, offensant, allusif à des orientations sexuelles, ou religieuses, ou tout autre forme de menace ou de langage inapproprié

Suspension ou interruption de l’accès

La Municipalité de Lisbonne se réserve le droit d’interrompre ou de suspendre l’accès ao site web, pour la période qu’elle juge nécessaire, pour tout motif d’ordre technique, administratif, de force majeure ou autre. La Municipalité ne peut être tenue responsable de toute suspension ou interruption de l’accès qui pourrait  éventuellement survenir pour une cause qui ne lui soit imputable ou qui lui soit imputable au titre de simple négligence.

Sécurité et utilisation de l’information

Les utilisateurs du site web de la Municipalité de Lisbonne déclarent et garantissent qui sont parfaitement informés des caractéristiques et des contraintes, des limitations et des défauts de l’internet, notamment:

  • que les transmissions de données et d’informations via internet ne bénéficient seulement que d’une fiabilité technique relative, circulant sur des réseaux hétérogènes avec des caractéristiques et capacités techniques différentes, qui perturbent l’accès ou qui rendent l’accès impossible à certains moments;
  • tout site web/portail est l’objet d’intrusions de tiers non autorisés et qui peut, par conséquent, être interrompu;
  • les informations qui circulent sur l’internet ne sont pas protégées contre le détournement ou actes malveillants.

L’utilisateur doit veiller à ce que toutes les conditions de sécurité et de confidentialité nécessaires sont remplies avant d’accéder, d’utiliser ou d’afficher le site et d’effectuer toute action, interaction ou communication de son  champ d’application. L’utilisateur doit aussi veiller à ce qu’il soit en mesure d’assurer l’intégrité, la sécurité et, en cas échéant, la récupération des équipements, des dispositifs et des données qui y sont conservées.

La Municipalité de Lisbonne ne garantit pas, ne vérifie pas et n’est pas responsable de la compatibilité du site avec les appareils, les équipements, les paramètres de navigation, la sécurité ou la confidentialité de l’utilisateur. Elle ne garantit pas non plus, ne vérifie et ni est responsable de l’incompatibilité avec les navigateurs, les systèmes d’exploitation, ou, en général, avec le logiciel, l’appareil informatique ou le micrologiciel utilisé. L’utilisateur est responsable de tout téléchargement, de la configuration, de la mise à jour ou de l’installation d’applications, du micrologiciel ou du logiciel nécessaire à l’accès.

Protection des données à caractère personnel

La Municipalité de Lisbonne, veut, par le biais de la Politique de Confidentialité de la Municipalité de Lisbonne, faire connaître aux utilisateurs les règles générales concernant le traitement de données à caractère personnel, qui sont collectées et traitées dans le strict respect et en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et d’autres dispositions en vigueur  dans le domaine de la protection des données à caractère personnel. 

Mise en garde contre la réutilisation des données à caractère personnel

Les travailleurs et les collaborateurs de la Municipalité de Lisbonne sont tenus par l’obligation légal de secret et de la confidentialité concernant les données auxquelles ils ont accès dans le cadre des opérations de traitement de données de la respective base informatique.

Sans préjudice de l’engagement à l’égard de la confidentialité, la mise en garde concerne les risques liés à l’internet et aux bases de données, puisqu’il est possible que les données à caractère personnel figurant sur le site web puissent être réutilisées par des tiers, sans que les personnes concernées ou l’institution n’ait de contrôle sur celles-ci.

En accédant à la page web de la Municipalité de Lisbonne, les utilisateurs, devront accepter de prendre les risques inhérents à leur activité en tant qu’internaute, notamment le risque d’un éventuel transfert de données ouvertes.

Transfert de données à caractère personnel

La Municipalité de Lisbonne peut être amenée à donner accès ou à transférer les données à caractère personnel vers des prestataires de services ou vers des partenaires institutionnels, exclusivement à des fins liées à la gestion et au fonctionnement du site web.   Dans de telles situations, les niveaux appropriés de protection de données à caractère personnel seront toujours assurés, conformément à la législation en vigueur.

dernière actualisation: 12.09.2025