L'action sociale désigne les initiatives menées en faveur du bien-être et de l'amélioration des conditions de vie de groupes ou de communautés confrontés à des défis sociaux, économiques ou environnementaux.

Ces actions visent à promouvoir des changements positifs dans la société, que ce soit par le biais de programmes d'assistance, de projets de développement communautaire, de campagnes de sensibilisation ou d'autres activités visant à réduire les inégalités et à promouvoir l'inclusion sociale.

Par ses actions, la municipalité de Lisbonne contribue à renforcer le lien social, à lutter contre la précarité et à développer la vie communautaire et de quartier. Privilégiant l'action locale, elle adapte ses services en fonction des publics et des situations locales.