Atendimento municipal

Lojas Lisboa

 municipe@cm-lisboa.pt
 atendimento online (disponível nesta página, no canto inferior direito, ícone "Ajuda online")
 facebook messenger
 808 203 232 / 218 170 552 - de segunda a sábado das 8h00 às 20h00

Atendimento presencial por agendamento
Quando não for possível resolver o assunto através dos canais à distância (telefone, email ou online). Poderá fazer a marcação através dos canais de atendimento acima descritos.

Consulte aqui o serviço/pedido que pretende

Atendimento cultura

 loja.lisboa.cultura@cm-lisboa.pt   
 218 173 600 (dias úteis das 14h00 às 19h00)

Atendimento presencial por agendamento
Para marcação clique aqui

Atendimento urbanismo

 municipe@cm-lisboa.pt

 808 203 232 - de segunda a sábado das 8h às 20h

Os pedidos devem ser submetidos pelo email municipe@cm-lisboa.pt com ficheiros em formato pdf e dwf (desenhos).

Quando a dimensão dos ficheiros for superior a 15 MB, os documentos devem ser enviados por link, através de plataformas como wetransfer ou equivalente, desde que não requeira software específico para a sua abertura e leitura.

Os prazos administrativos a favor dos particulares, nos termos da Lei n.º 1-A/2020, de 19 de março, encontram-se suspensos até cessação das medidas excecionais, tais como, a título de exemplo, audiências prévias, entrega de elementos, entre outros.

Serviço online com a missão de eliminar o papel de todas as interações no âmbito da gestão urbanística da cidade, proporcionar uma melhor experiência ao munícipe e uma análise dos processos mais transparente, célere e eficiente.

Entre os diferentes pedidos disponíveis nesta primeira fase de implementação, estão:

  • comunicações prévias;
  • pedidos de informações sobre a viabilidade de operações urbanísticas;
  • licenciamentos de infraestruturas em espaço público;
  • alguns tipos de emissões de licenças para ocupação de via pública.

A submissão de pedidos na plataforma é através do site www.lojalisboa.pt - opção "Urbanismo"

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